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販売業者	イワタニ・プリムス株式会社
運営統括責任者	畑中　毅
所在地	〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町 14-17
電話番号	03-6667-0680
メールアドレス	info@iwatani-primus.jp
商品代金以外の必要料金	送料はお届け先1カ所につき880円 (税込) 沖縄への配送はお届け先1カ所につき送料2,200円 (税込) 11,000円 (税込) 以上お買い上げで送料無料 ※ 発送は日本国内に限ります (一部島嶼部にはお届けできない場合がございます)。
注文方法	当サイトのショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文ください。必要な入力項目に沿ってお客様の情報を入力し、内容を確認した後、注文を確定させてください。
支払方法	クレジットカード (VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)
支払期限	クレジットカードの場合は各カード会社が指定するお支払い日に自動引き落としさせていただきます。
引渡し時期	ご注文確認後、通常1週間以内に発送します。商品欠品などによりお届けに時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品・交換	■返品・交換についてお客様都合による返品は開封・未開封に関わらず一切お受けできません。具体的な例は下記の通りです。・未使用であっても、タグを切り離した場合や、密封してある袋を開封した商品 (開封後、不良品と分かった場合は除く) ・ご使用になられた商品 (使用後、不良品と分かった場合は除く) ・お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品商品の品質には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合や、配送中の事故等で破損・汚損が生じた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただきましたら弊社送料負担でお取り換えをさせていただきます。なお、交換できる在庫が無い場合は返金対応となる可能性もございます。 ■返品・交換の送料について当店都合の商品違いや不具合などの場合は、着払い (当店負担)でご返送ください。 ■返金方法について商品の返送が確認され次第、返金の手続きをとらせていただきます。・カード会社を通しての返金手続きとなります。カード会社の締切日の関係上、一旦商品代金が引き落とされ、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合がございます。 ■返送方法・返送先まずはお問い合わせフォームより返品・交換についてご連絡ください。当店では環境保護（ペーパーレス化）の観点から、お荷物への納品書の同封を廃止しております。商品不良等による返品・交換の際には、ご本人様確認および出荷履歴特定のため、以下のいずれかをご用意いただく必要がございますので、大切に保管をお願いいたします。 1. お荷物に貼付されている「送り状（伝票）の控え」 2. ご注文時に送付した「注文完了メール」の画面提示またはプリントアウト商品の一部または付属品等が不足していた場合、返品交換に応じられない場合がございますのでご注意ください。〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町 14-17 イワタニ・プリムス株式会社　返品交換係 TEL: 03-6667-0680